Author:maathu
Recientemente, la Corte declaró exequible la Ley 2300 de 2023, al considerar que su aprobación estaba sujeta al trámite dispuesto para las leyes ordinarias, en la medida que su objeto es garantizar el derecho a la intimidad de los consumidores a la hora de efectuar la gestión de cobro. ¿Cuáles son los requisitos para que un proyecto de ley se convierta en ley? El proyecto de ley debe someterse a cuatro debates: uno en Comisión y otro en Plenaria en […]
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado una propuesta para establecer un acuerdo nacional que busca limitar el celular a menores, que limite la edad mínima para el uso de teléfonos celulares entre los menores de edad. Esta iniciativa, que forma parte de una estrategia para mejorar la salud digital y la protección de la privacidad de los niños y adolescentes, busca combatir los peligros asociados con el uso excesivo de dispositivos móviles debido a algoritmos adictivos […]
La Prohibición de las consultas automatizadas en la Rama Judicial ¿Freno a la Transparencia?
El Gobierno Nacional objetó parcialmente por inconveniencia el Proyecto de Ley 184 de 2024 del Senado / 326 de 2022 de Cámara: “Por medio de la cual se modifica la Ley 1480 de 2011 y se crean medidas de protección en favor del consumidor electrónico”. ¿Cuáles fueron las razones de la objeción? El Gobierno consideró tres razones principales para objetar el artículo: ¿Qué motivos presentó el Gobierno? A pesar que el artículo incluía el deber de informar discriminadamente al consumidor, […]
Google ha presentado una demanda contra Colombia ante el Tribunal Administrativo de Cundinamarca. El gigante tecnológico busca invalidar tres resoluciones emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en 2020 y 2021, las cuales obligan a Google a cumplir con la Ley de Tratamiento de Datos Personales de Colombia, por el uso de cookies, pequeños archivos que recopilan información sobre los hábitos de navegación de los usuarios.https://www.elespectador.com/investigacion/google-demando-a-colombia-por-la-proteccion-de-nuestros-datos-personales-en-las-cookies-noticias-hoy/ ¿Por qué Google demandó a Colombia? Google argumenta que las resoluciones de […]
La Caída de CrowdStrike: Cómo una Actualización de Software generó un apagón informático global
Prohibición de Plásticos de un Solo Uso, de la legislación a la Acción, La implementación de la Ley 2232 de 2022 en Colombia.
La Superintendencia Financiera de Colombia en procura de consolidar una cultura de debida atención, trato justo y protección en la prestación de servicios en este caso en la interrupción de servicios, considera que los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios con estándares de seguridad y calidad, de acuerdo al principio de debida diligencia indicado en la Ley 1328 de 2009.https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/10114872/normativanormativa-generalcirculares-externas-cartas-circulares-y-resoluciones-desde-el-ano-cartas-circularescartas-circulares-10114872/ Instrucciones aplicables a las interrupciones en la prestación de servicios de canales digitales La Superintendencia Financiera impartió las […]
Recientemente, el Congreso de la República de Colombia se encuentra conciliando modificaciones significativas al Estatuto del Consumidor enfocadas en fortalecer los derechos de los consumidores en transacciones virtuales y que se explican a continuación. Derecho de retracto: Una de las reformas más destacadas es la extensión y clarificación del derecho de retracto en las compras en línea. Según el nuevo texto, los consumidores que soliciten la devolución del dinero dentro de los cinco (5) días siguientes a la adquisición del […]
La cláusula de permanencia mínima se considera como una condición contractual para el consumidor, que lo obliga a una prestación de no hacer, es decir, no dar por terminado el contrato de prestación de servicios de manera anticipada.https://ccconsumidores.org.co/la-clausula-de-permanencia-minima-y-la-forma-correcta-de-suspender-cancelar-o-terminar-un-contrato-de-telecomunicaciones/#:~:text=La%20cl%C3%A1usula%20de%20permanencia%20m%C3%ADnima,de%20servicios%20de%20manera%20anticipada. ¿Cuáles son los servicios de telecomunicaciones? La CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones) en la Resolución 5111 de 2017 define que los servicios de Telecomunicaciones son: internet fijo, internet móvil, telefonía fija, telefonía móvil y operadores de televisión cerrada, dicha resolución también […]
